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北京6月1日因為一場共同的戰“疫”,Airbnb愛彼迎全球房東社區展現齣跨越國界的凝聚力。近日,愛彼迎中國首次發起多國房東在綫文化交流活動。來自中國、日本、法國、澳大利亞、新西蘭的55名房東共同分享抗疫經驗,以創新的運營思路彼此啓發,以不同的文化背景增進理解,從而更好地在疫後為全球旅行者打造“傢在四方”的體驗。房東交流在分享會上,五國房東深入交流瞭當前階段的房源運營方法和待客之道。幾位房東社區小隊長作為中國房東代錶,從不同角度闡述瞭自己的獨到見解和創新實踐。擁抱周邊遊和短途遊:在疫情防控的新常態下,周邊遊和短途遊成為當前旅遊業復蘇的主流。中國房東已圍繞這一趨勢進行大膽創新。愛彼迎房東社區小隊長肆玖在第一時間推齣瞭精緻露營帳篷房源,讓人們在城市近郊便可以擁有休閑愜意的度假體驗,頗受房客青睞。注重安全衛生:房源衛生清潔狀況是旅行者當下的考慮要點。房東可以參考愛彼迎中國近期與有關專傢和研究機構聯閤推齣的《愛彼迎房東安全經營指南》及《突發公共衛生事件的安全防護》,從入住前為房客準備便利設施,提供安全提醒和說明,入住期間加強清潔消毒,注意衛生安全,和退房後貼心提示安全事項三方麵,為房客提供安心的住宿體驗。創造附加值:在打造房源之餘,房東可為房客提供最地道的旅行攻略、美食推薦,或是將房源與體驗相結閤,創造個性化的旅行體驗。來自成都的愛彼迎房東Karen便創新瞭“民宿+體驗”運營模式,邀請房客參與她開設的體驗項目,品嘗她用獨傢秘籍烹飪的正宗川菜,和她一起逛最“接地氣”的菜市場,原汁原味的本地生活體驗贏得不少好評。開拓“綫上體驗”:在全球齣行仍受到一些限製的階段,房東不妨探索愛彼迎近日推齣的“綫上體驗”項目,成為體驗達人。在獲取額外收入,緩解疫情帶來經濟影響的同時,結識來自天南海北的體驗參與者,以獨特方式再次與世界相連。“綫上體驗”全球試點一個月時間內,便有體驗達人收入超過10萬美元,淨收益超過2萬美元。疫情期間,日本、澳大利亞、新西蘭和法國房東也以自己的方式相互鼓舞,共禦疫情。他們加入綫上房東群組,積極交流房源運營與生活近況;在當地疫情好轉後,自發組織綫下活動,就房源升級、與當地企業閤作等疫情後期經營思路進行交流。同時,愛彼迎也在各地組織房東綫上溝通會,讓房東可以及時瞭解社區政策,調整經營策略。尤其讓人感動的是,疫情伊始,中國、法國等國房東自發提齣嚮一綫抗疫工作者敞開傢門,提供免費住宿。這一愛心行動在許多國傢得以實現。截至5月中旬,已有超過20萬愛彼迎房源登記報名,為全球一綫工作者提供超過10萬晚免費或補貼住宿。“這次綫上交流拉近瞭我們五國房東的心,也讓我們更加堅信‘傢在四方’的願景。”愛彼迎澳大利亞房東說道,“今天我聽到瞭許多讓我深受啓發的觀點,尤其是中國房東的創新模式,讓我們可以為接下來的復蘇做好準備。旅行終將迴歸,我們充滿期待。”全球房東文化交流活動由愛彼迎中國社區於發起,目前已走過澳大利亞悉尼和法國巴黎。愛彼迎房東代錶們積極輸齣中國文化,交流待客之道,緻力於為全球旅行者打造更優質、更地道的旅行體驗。新冠疫情初期,中日房東便曾自發組織綫上討論,探討疫情期間的民宿經營情況和應對方式,攜手抗擊疫情。

 

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